Der BITS Managed Service setzt sich aus einer Reihe von Dienstleistungen zusammen, die den IT Anforderungen eines Kunden entsprechen. Normalerweise besteht der BITS Managed Service aus Remote Monitoring, vorbeugender Wartung, Geräteoptimierung und weiterer Services, die eventuelle Beeinträchtigungen des Geschäftsbetriebs vermeiden sollen. Die Anzahl auftretender Fehler wird verringert und Ausfallzeiten reduziert und der Kunde kann sich auf ein sicheres und stabiles Netzwerk verlassen.

Eine Fully Managed Lösung schließt normalerweise Netzwerk-, Workstation- und Notfall Support ein und bietet eine komplette IT-Lösung zu einem monatlichen Festpreis. Ausgenommen von der Dienstleistung sind normalerweise Hardware, Upgrades und neue Projekte.

Eine Fully Managed Lösung gewährleistet dem Kunden einen sicheren Systembetrieb, minimierte Auswirkungen von Problemen auf die Produktivität des Unternehmens und ist eine Lösung, die IT-Anforderungen und Geschäftsziele aufeinander abstimmt.

Der BITS Managed Service setzt sich aus einer Reihe von Dienstleistungen zusammen:

• 24×7 Progressive Leistungsüberwachung
• Geplante vorbeugende Wartung
• Monatliche Auswertung des Netzwerkstatus
• Optimierung in Echtzeit
• Sicherheits- und Backup Management
• Unbegrenzter Remote und Vor-Ort-Support

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